Este guia mostra como gerar o token permanente da API de Conversões no Gerenciador de Eventos do Meta e conectá-lo à sua loja INK para garantir o rastreamento preciso de conversões.
O que é o Token da API de Conversões
O token é uma "chave de acesso" que permite a INK enviar dados de conversões da sua loja (como visualizações de produtos, adições ao carrinho e compras finalizadas) para o Meta de forma segura e confiável. Sem esse token, a API de Conversões não consegue funcionar, e você perde dados importantes sobre o desempenho dos seus anúncios.
Por que você precisa gerar manualmente? Por limitações técnicas do Meta, tokens permanentes não podem ser gerados automaticamente via API. Por isso, você precisa acessar o Gerenciador de Eventos uma vez e gerar o token manualmente. Mas fique tranquilo: você só precisa fazer isso uma vez, e o token funcionará permanentemente.
Gerando o Token Passo a Passo
1. Abra o Gerenciador de Eventos: Na tela da INK, na etapa "Conectar Token da API de Conversões", clique em "Gerar Token". Isso abrirá o Gerenciador de Eventos do Meta em uma nova aba. Você também pode acessar diretamente pelo link business.facebook.com/events_manager2/list/pixel/.
2. Acesse seu Conjunto de Dados: Na lista do Gerenciador de Eventos, localize o Conjunto de Dados da sua loja INK. O nome geralmente é algo como "INK - [Nome da sua loja]". Clique nele para abrir. Se você não vê nenhum conjunto de dados na lista, aguarde alguns minutos, pois ele é criado automaticamente pela INK após você conectar o Portfólio Empresarial.
3. Acesse a aba Visão Geral: Dentro do seu Conjunto de Dados, clique na aba "Visão Geral" no menu superior.
4. Clique em configurar API de Conversões: Na tela de Visão Geral, você verá um botão "Configurar API de Conversões". Clique nele para iniciar o processo de configuração.
5. Clique em configurar manualmente: O Meta oferecerá algumas opções de configuração. Escolha a opção "Configurar manualmente".
6. Clique em API de Conversões e Pixel do Meta: Na próxima tela, selecione a opção "API de Conversões e Pixel do Meta".
7. Clique em iniciar configuração da API de Conversões: Clique no botão "Iniciar configuração da API de Conversões" para prosseguir.
8. Selecione os eventos na visão geral da implementação: Agora você verá uma tela chamada "Visão geral da implementação" com uma lista de eventos disponíveis. Selecione os seguintes eventos marcando as caixas de seleção:
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Ver conteúdo
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Buscar
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Iniciar finalização da compra
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Adicionar informações de pagamento
-
Adicionar ao carrinho
-
Comprar
9. Configure os detalhes de cada evento: Para cada evento selecionado, o Meta pedirá para você configurar os detalhes. Em cada tela de "Detalhes de evento", selecione todas as opções disponíveis (marque todas as caixas).
10. Clique em continuar nas instruções: Após configurar os detalhes dos eventos, você verá uma tela "Ver instruções". Clique em "Continuar".
11. Role para baixo e clique em gerar token de acesso: Na próxima tela, role a página para baixo até encontrar a opção "Gerar token de acesso". Clique nela.
12. Selecione os conjuntos de dados: Uma janela modal aparecerá pedindo para você selecionar os conjuntos de dados. Seu Conjunto de Dados já deve estar selecionado. Clique em "Gerar token de acesso" para confirmar.
13. Copie o token: O token aparecerá na tela. Ele sempre começa com "EAA" seguido de muitos caracteres. Clique no botão "Copiar" para copiar o token.
⚠️ Importante: Guarde este token em um lugar seguro se quiser. Ele só será exibido uma vez nesta tela. Mas não se preocupe muito, pois você sempre pode gerar um novo se necessário.
14. Role até embaixo e clique em concluir configuração: Após copiar o token, role a página até o final e clique em "Concluir configuração".
15. Ative a correspondência automática do site: Na tela de configuração que aparecer, localize e clique em "Correspondência automática do site" para ativá-la. Isso ajuda o Meta a fazer correspondência mais precisa dos dados.
Conectando o Token na INK
1. Cole o token no modal: Volte para a aba da INK onde você estava configurando. No modal "Conectar Token da API de Conversões", cole o token que você copiou no campo indicado (Ctrl+V no Windows ou Cmd+V no Mac). O sistema validará automaticamente se o formato está correto.
2. Vincule o token: Clique no botão "Vincular Token". O sistema fará uma validação que pode levar alguns segundos. Aguarde até aparecer a mensagem de sucesso.
✅ Token conectado com sucesso!
Problemas Comuns
Token não está sendo aceito pela INK
Se o token não está sendo aceito, verifique se ele foi copiado completamente, sem espaços extras no início ou fim. Tente copiar novamente diretamente da tela do Meta. Certifique-se também de que copiou o token que começa com "EAA".
Token parou de funcionar
Tokens permanentes não expiram, mas podem parar de funcionar se foram revogados manualmente ou se houve alguma mudança nas permissões do Portfólio Empresarial. Se isso acontecer, basta gerar um novo token seguindo os passos deste guia.
Próximos Passos
Agora que o Token da API de Conversões está conectado, você já configurou todos os componentes técnicos necessários. O próximo passo é publicar sua primeira campanha e começar a anunciar.