Principal Configuração e Aparência da Loja Autenticação de duas etapas (Two Auth)

Autenticação de duas etapas (Two Auth)

Última atualização em Dec 11, 2025

1. Objetivo

A funcionalidade de Two Auth adiciona uma camada extra de segurança ao seu login.

Com ela, além do e-mail e senha, você precisará inserir um código gerado pelo Google Authenticator (ou outro app compatível).


2. Seu Fluxo de Uso

2.1 Login no Painel do Lojista

  • Você acessa o painel normalmente com seu e-mail e senha.

  • Na tela inicial, aparecerá um widget informando sobre a possibilidade de habilitar a autenticação em duas etapas.

2.2 Habilitando o Two Auth

  • Você clica no widget para iniciar a configuração.

  • Será direcionado para uma tela onde deverá preencher os seguintes dados:

Nome

Sobrenome

Número de celular

  • Nessa mesma tela, será exibido um QR Code para ser escaneado com o Google Authenticator.

2.3 Configuração no Google Authenticator

  • Abra o aplicativo no seu celular e adicione o QR Code.

  • A conta da Reserva INK passará a aparecer no app, gerando códigos de 6 dígitos que mudam a cada poucos segundos.

2.4 Finalização da Configuração

  • Após escanear o QR Code, o Two Auth estará ativado.

  • No próximo login, além do seu e-mail e senha, será necessário inserir o código gerado pelo app para acessar o painel.


3. Importância da Funcionalidade

  • Mais segurança: impede acessos não autorizados, mesmo que sua senha seja comprometida.

  • Autonomia: você mesmo pode ativar o recurso direto no painel.

  • Compatibilidade: funciona com o Google Authenticator ou aplicativos similares.


4. Pontos de Atenção para Suporte

  • O Two Auth é opcional – você escolhe se quer ativar.

  • Caso perca o acesso ao app (por exemplo, ao trocar de celular), será necessário abrir um chamado de suporte para redefinir a configuração.

  • Certifique-se de que já baixou o Google Authenticator (ou similar) antes de começar a configuração.