Antes de fechar uma compra, a maioria dos clientes passa pelo Instagram da loja. Mais de 80% acessam o perfil após ver um anúncio, procurando sinais de confiança e conexão com a marca.
Entenda como você pode utilizar recursos para passar mais credibilidade aos seus visitantes:
1. Bio
Sua bio no Instagram precisa ser objetiva e deixar claro, logo de cara, o que sua loja vende e para quem.
Inclua uma chamada para ação (CTA) estratégica, incentivando os clientes a clicarem no link da bio para conhecer seus produtos e comprar com facilidade.
2. Destaques
Os destaques no Instagram são essenciais para facilitar o acesso a informações importantes. Eles funcionam como um catálogo permanente, organizando conteúdos que podem ajudar o cliente a tomar uma decisão de compra mais rápida.
Temos algumas sugestões de destaques que você pode criar para cativar seus clientes:
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Quem somos
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Cupom de desconto
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Tabela de medidas
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Detalhes dos produtos
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Avaliações e conteúdo gerado pelos clientes
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Faq (dúvidas frequentes)
Exemplos:
3. Posts e Stories
Os posts e stories são essenciais para construir a presença da sua loja no Instagram. Para começar, é recomendável ter entre 9 e 12 posts no feed, evitando a impressão de que a conta foi criada recentemente. Isso gera mais confiança e credibilidade para quem visita o perfil pela primeira vez.
Você não precisa ser um criador de conteúdo ou influencer. Seu principal objetivo é vender seus produtos. No entanto, o Instagram da sua loja não deve ser apenas uma vitrine. Intercale os posts de produtos com conteúdos que engajem sua audiência, como memes, curiosidades sobre o nicho e informações relevantes para o seu público.
Quais posts e stories você pode criar?
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Lançamento de novos produtos.
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Promoções especiais e descontos.
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Informativos sobre a loja (frete, parcelamento, garantias etc.).
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Destaque para diferenciais, como materiais premium ou novidades exclusivas.
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Incentivo ao contato direto, como divulgação do WhatsApp para suporte e vendas.
Exemplos:
💡 Dica: A combinação entre posts planejados, reels e stories mantém o perfil ativo e fortalece o relacionamento com os clientes. Use imagens atrativas, chamadas diretas e aproveite ao máximo os formatos interativos do Instagram para engajar seu público.
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🚨 Atenção: Para poder editar esses documentos no canva, você precisa fazer uma cópia dele antes de começar a trabalhar.