Como configurar a autenticação em 2 fatores?
A autenticação em dois fatores foi implementada para uma maior segurança dos dados dos nossos clientes. Assim, todos os
dados mais sensíveis que precisem de alteração , exigirão autenticação em dois fatores pra você validar, com segurança,
permitindo que você edite suas informações pessoais ou faça downloads de arquivos sem nenhuma preocupação.
A autenticação em dois fatores será exigida sempre que você:
1. Editar seus dados bancários
2. Tentar fazer o download dos arquivos da sua obra (Capa e miolo)
O processo para vincular sua conta com o autenticador de 2 fatores é bem simples e criamos um passo-a-passo pra te
ajudar:
1. O melhor autenticador atualmente é o Google Authenticator. Baixe, gratuitamente, o aplicativo através dos links
abaixo:
- Playstore
- IOS
1. Ao baixar e abrir o aplicativo, clique em “Começar”
2. Faça login com uma conta Google (pode ser qualquer email que tenha “@gmail.com” no endereço)
3. Abrirá uma tela, com a mensagem “ parece que ainda não há códigos para o app Google Authenticator.
4. Clique no “+” que terá na parte inferior direita da tela, e selecione a opção “fazer a leitura de um QR Code”
5. Aponte a câmera do celular para o QR code que aparece na tela do site do Clube
1. Aparecerá na tela do seu celular, um código de 6 dígitos. No site do Clube, clique em “continuar” para inserir o
código de autenticação e em seguida, clique em “verificar”
1. Você será direcionado para a tela inicial do Clube, a partir desse momento, pode seguir com a ação desejada, pois o
seu login já está autenticado.
Caso tenha algum problema para escanear o código, ou o código informado em seu aplicativo autenticador não funcione, não
se preocupe: abra um chamado com a gente aqui, informando os dados abaixo e vamos gerar um novo QR Code para você, o que
já deve resolver o problema.
- CPF
- Data de nascimento
- Email cadastrado
⚠️⚠️⚠️ Fique atento! Para realizar a configuração acima, será necessário utilizar 2 dispositivos, sendo,
necessariamente, um celular + outro de sua preferência (tablet, notebook, etc), pois o QR Code precisa ser escaneado
pela câmera do seu celular.