Se você fez uma compra com seu cartão, preencheu os dados e recebeu um email de aprovação, seguido de um email de cancelamento, isso pode indicar alguns dos problemas abaixo:
1. Saldo insuficiente em seu cartão para a realização da compra (Lembre-se de que compras parceladas utilizam o valor total da compra no limite do cartão)
2. Dados preenchidos incorretamente no site (As operadoras validam as operações desta forma)
3. Valor incomum de transação (Se você faz compras com valores menores, informe sua operadora antes de fazer um pedido de quantidade, tá?)
4. Erros de processamento. Neste caso, por segurança, alguns pagamentos são cancelados automaticamente, mas você pode sempre entrar em contato conosco, informando os dados abaixo para o reprocessamento da transação. Isso não tem custo nenhum a você e nem precisa que você informe os dados do seu cartão:
Nome completo
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RG
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CPF
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Data de nascimento
Se ainda precisar de ajuda, nosso time estará à sua disposição!