Sabemos que isso pode ser frustrante à primeira vista, mas o processo de compra é rigoroso com os dados a serem preenchidos para que não só a entrega possa ser feita sem nenhum problema, mas que a emissão da nota fiscal da compra também possa ser emitida.
Diante disso, podemos adiantar que os principais fatores que podem impedir a conclusão do pedido, ainda que a forma de pagamento tenha sido selecionada (O PIX não copia, o boleto não é gerado ou os dados do cartão não são salvos para a compra), são:
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Falta de dados no processo de compra, como telefone(s), número do endereço, data nascimento, etc. (O que impede a emissão do boleto ou da nota fiscal, além da etiqueta de envio)
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CEP de entrega ou do comprador inexistente ou inválido (O que impede a emissão da nota fiscal)
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Bloqueio de Janelas Adicionais no seu navegador (boleto bancário) - Isso impede que o navegador abra a janela na qual o boleto bancário emitido seja aberto.
Se todas as informações acima estiverem preenchidas corretamente e você ainda não conseguir concluir o pagamento, por favor, entre em contato com a gente, pois faremos questão de analisar e fazer eventuais testes para lhe ajudar, combinado? Ah, não deixe de informar o número do seu pedido! Se for preciso, vamos te enviar um link de pagamento e resolver o problema :)