Principal Dúvidas Frequentes sobre Integrações

Dúvidas Frequentes sobre Integrações

Por Hari
• 15 artigos

Reserva INK e Integrações

A Reserva INK é uma plataforma que permite a empreendedores vender produtos de vestuário com suas próprias estampas, sem precisar gerenciar estoque, produção ou logística. Operando no modelo de print on demand, a INK cuida de todo o processo, desde a fabricação até a entrega dos produtos diretamente ao cliente final. Por que escolher a Reserva INK? ✅ Qualidade Reserva: Produtos com o padrão de excelência da marca Reserva. ✅ Estampas em alta definição: Impressão DTG com a melhor tecnologia do mercado. ✅ Sem pedido mínimo: Produção sob demanda, sem necessidade de estoque. ✅ Entrega para todo o Brasil: Logística integrada para facilitar sua operação. Já tem uma loja online? Integre a INK ao seu e-commerce Se você já vende na Nuvemshop, Shopify, CartPanda ou comercializa produtos digitais na Hotmart, pode expandir seu portfólio com produtos físicos com a INK. A integração automatiza o cadastro de produtos e o processamento de pedidos, permitindo que você foque no crescimento do seu negócio. Clique aqui para saber mais sobre a integração. Começando do zero? A INK tem uma solução para você! Se você ainda não tem um e-commerce, a Reserva INK oferece uma plataforma completa e fácil de usar para criar sua loja e começar a vender rapidamente. Vender produtos da Reserva INK na sua loja online da Nuvemshop, Shopify ou CartPanda é muito simples! Basta seguir estes passos: 1️⃣ Instale o aplicativo Baixe o app da Reserva INK na loja de aplicativos da sua plataforma e conecte sua conta. 2️⃣ Crie seus produtos Insira suas estampas nas camisetas, moletons e outros itens no painel da INK e adicione-os à sua loja. 3️⃣ Configure o frete 4️⃣ Carregue sua carteira de cobrança 5️⃣ Acompanhe suas vendas Acesse a página de Vendas no painel da INK para monitorar o status de processamento e entrega dos seus pedidos! Precisa de mais detalhes? Consulte os demais artigos da Central de Ajuda ou fale com o Suporte.

Última atualização em Dec 17, 2025

Aplicativo de customização de estampas (Customily)

Atualmente, o fluxo automatizado de processamento de pedidos personalizados está disponível apenas para o aplicativo Customily na Shopify. Não há previsão de integração com outros apps de personalização. No entanto, se você quiser seguir vendendo produtos personalizados usando outros aplicativos ou de forma manual, é possível — desde que siga os cuidados abaixo para garantir que cada cliente receba a estampa correta. Como funciona o fluxo manual para produtos personalizados? Vamos usar um exemplo prático para facilitar a explicação: 1. Na sua loja (Shopify, Nuvemshop ou Cartpanda): ​ - Cadastre um produto chamado “Minha flor (personalizada)”, com uma imagem ilustrativa.​ - Não vincule SKUs da Reserva INK nesse produto. Ele serve apenas como “vitrine” para o cliente fazer o pedido. ​ ​ 2. Após a compra: - Você cria a arte personalizada manualmente ou com o aplicativo que estiver usando. - Em seguida, acesse o painel da INK e crie um novo produto com essa arte personalizada, conforme instruções do artigo Como criar e adicionar os produtos da Reserva INK na minha loja? - Não marque a opção “Disponibilizar na minha loja” (esse é um item exclusivo).​ - Dê um nome descritivo, por exemplo: “Personalizada Paula Silva #52”. ​ ​ 3. Edite o pedido para incluir o produto correto: - Shopify e Cartpanda: - Acesse o pedido original, remova o item “Minha flor (personalizada)” e adicione o produto “Personalizada Paula Silva #529”.​ - Nuvemshop: - Só é possível editar pedidos no plano Escala. - Se estiver em um plano inferior, será necessário: - Cancelar o pedido original​ - Criar um novo pedido manualmente com o item personalizado - Avisar o cliente sobre o novo número do pedido e código de rastreio ​ ​ 4. Processar o pedido na INK: - Com o pedido ajustado e salvo, acesse o painel da INK e processe o pedido manualmente, conforme explicado no artigo Como funciona o processamento de pedidos?​ - Certifique-se de que você possui saldo suficiente na carteira de cobrança para cobrir o preço de custo e o frete.

Última atualização em Dec 23, 2025

Como utilizar o Customily via Shopify

Se você utiliza o Customily na sua loja da Shopify para vender camisetas personalizadas, temos uma ótima notícia: a Reserva INK possui um fluxo de integração automatizado para facilitar o processamento dos seus pedidos! O que é o Customily? O Customily é um aplicativo que permite aos clientes personalizarem produtos diretamente na loja, editando textos, imagens e outros elementos gráficos antes de concluir a compra. Como funciona a integração da Reserva INK com o Customily? Para utilizar o fluxo automatizado com o Customily, é necessário: - Entrar em contato com o nosso time de Suporte e solicitar a ativação do fluxo de produtos personalizáveis para a sua loja. Criação de produtos 1. Acesse o painel da INK e clique em "Criar produto". ​ 2. Cadastre as estampas de exemplo: 1. Para cada variante (modelos, cores e tamanhos) que você deseja disponibilizar na sua loja, cadastre uma estampa ilustrativa. 2. A estampa cadastrada será apenas uma imagem de exemplo para o cliente visualizar na loja — a personalização real será feita depois via Customily. 3. Preencha todos os campos normalmente: complete as informações de produto como título, descrição, modelos e cores disponíveis 4. Atente-se para marcar o checkbox "Produto personalizável pelo cliente" antes de finalizar o cadastro do produto. 5. Adicione o produto em sua loja Shopify na página "Adc. na Shopify". O produto aparecerá com uma tag de identificação como Produto Personalizável. 6. No Customily, crie um novo Template. Atenção para ele ser feito na medida 4200x4800px, para todos os produtos, pois o redimensionamento, quando necessário, é automático. Nós utilizamos os mesmos parâmetros da "cópia de produtos" para o redimensionamento. 7. Ao finalizar o Template, clique em Connect It With Shopify Product e selecione o Produto Personalizável Base correspondente criado. Pronto, o Produto Personalizável Base está vinculado! Processamento dos pedidos 1. O cliente efetua a compra de um Produto Personalizado Final. 2. A imagem de produção do Customily demora cerca de 40 minutos para ficar pronta. Por isso, a cada 15 minutos é feita uma tentativa de processamento. Assim que a imagem estiver pronta, o pedido pode ser processado. Sugerimos que mantenha o ****Processamento manual ****para conferir se a imagem de produção foi feita corretamente pelo seu cliente. Assim que o pedido é processado, é gerado o pedido na INK normalmente. Trocas# No caso de trocas, você deve fazer a arte manualmente e cadastrar o produto no painel da INK, como no fluxo padrão. Saiba mais detalhes no artigo Como realizar a troca de personalizados pelo Customily.

Última atualização em Dec 17, 2025

Já tenho uma loja na INK. Qual o momento ideal de migrar para outra plataforma de e-commerce?

A plataforma da Reserva INK está constantemente em aprimoramento, com um time apaixonado e dedicado a proporcionar a melhor experiência para nossos lojistas e seus clientes. Temos várias lojas que utilizam nossa plataforma, com excelente taxa de conversão e alto volume de vendas. Prezamos pela simplicidade, tanto na configuração da loja quanto na resolução da cadeia logística. No entanto, entendemos que alguns lojistas mais experientes podem precisar de recursos avançados que ainda não oferecemos. Por isso, disponibilizamos integração com as melhores plataformas de e-commerce do mercado: Nuvemshop, Shopify e Cartpanda, que oferecem maior flexibilidade e customização. Antes de migrar, avalie suas necessidades Antes de tomar uma decisão, recomendamos que você explore todos os recursos da INK para entender se realmente sente falta de alguma funcionalidade essencial para o seu negócio. Abaixo, listamos o que as plataformas parceiras oferecem que a loja INK não possui: - Mais flexibilidade na customização do layout da sua loja, página de produto e carrinho. - Criação de páginas adicionais (como "Sobre nós", "Contato", blogs, etc.). - Acesso ao código-fonte para personalizações avançadas. - Customização dos e-mails transacionais enviados aos clientes. - Possibilidade de vender produtos de outros fornecedores, além da Reserva INK. - Integração com aplicativos de marketing, comunicação, dropshipping, pagamentos e logística. - Automatização da emissão de notas fiscais. Vale a pena migrar? Embora as plataformas parceiras ofereçam recursos mais avançados, elas também exigem mais configuração, mais conhecimento técnico e podem gerar custos adicionais. Se um ou mais dos fatores acima são essenciais para o crescimento do seu negócio, pode ser o momento de considerar a migração. No entanto, a plataforma em si não é o principal fator que define o seu sucesso de vendas. Muitos lojistas de alto volume continuam vendendo bem usando tanto a loja INK quanto lojas em plataformas parceiras. O que realmente faz diferença são fatores como: ✅ Escolha do nicho certo. ✅ Designs de estampas atrativos. ✅ Comunicação estratégica com o público. ✅ Investimento e testes em tráfego pago. Se você decidiu migrar, mas ainda está em dúvida sobre qual plataforma escolher, confira o artigo Qual a melhor plataforma de e-commerce para integrar?

Última atualização em Dec 17, 2025

Quais são os planos disponíveis?

Se você vende através da Nuvemshop, Shopify, CartPanda ou Hotmart, a Reserva INK oferece dois planos exclusivos: Plano Essencial Integração Gratuito Ideal para validar o modelo de negócio, sem riscos! - De R$159 por R$0 - Vendas ilimitadas - Catálogo completo - Camisetas, moletons e muitos mais! Plano Impulso Integração R$399/mês Ideal para quem vende mais de 35 produtos por mês! - De R$799 por R$399 - Tudo do plano Essencial - Edição de produtos em massa - Maior margem de lucro nos produtos Plano anual, equivalente à R$279/mês. Ao acessar o App pela primeira vez, você será direcionado para escolher um desses planos na Etapa 2 da Integração. Atenção lojista da Shopify! Para assinar o seu plano, você precisa seguir o fluxo após se cadastrar no aplicativo da INK. Os links acima não funcionarão para você. Atenção lojista da Nuvemshop! Ao optar por um plano pago, você ganha 30% de cashback em sua carteira de cobrança automaticamente, todos os meses! Comparação entre os planos Importante! Esses planos são exclusivos para quem vende através de plataformas integradas (Nuvemshop, Shopify, CartPanda e Hotmart). Se você já possui uma loja ativa na plataforma da INK e assinar um desses planos, sua loja na INK ficará inativa. Não vou mais utilizar a integração, vou utilizar a plataforma da INK Caso tenha feito a integração, mas decida usar sua loja na INK, siga estes passos: 1️⃣ Desinstale o aplicativo da plataforma parceira. 2️⃣ Assine um dos planos padrão no site da INK. 3️⃣ Entre em contato com o suporte para reativar sua loja e vincular sua conta antiga.

Última atualização em Dec 17, 2025